社区私信漏接提醒器

帮本地小商家把 Facebook/Instagram 私信里的潜在客户从通知海里捞出来

痛点

本地服务商家严重依赖 Facebook 和 Instagram 私信接单，但 Meta Business Suite 的通知经常不弹出、被旧消息和评论淹没。有商家因此晚了三天才回复一条高意向咨询，直接丢掉客户。

方案

对接 Meta 消息 API，把新私信集中到一个轻量收件箱，并按意向关键词、是否已回复、等待时长打分排序；对超过设定时长未回复的高意向消息，通过短信或邮件二次提醒，避免漏单。

用户

本地服务型小商家：维修、美容、清洁、诊所、餐饮等依赖社媒私信获客的 1-10 人团队

MVP

Facebook/Instagram 私信统一收件箱；未回复超时提醒（短信/邮件）；意向关键词自动打标；每日待回复摘要；简单回复模板

变现

按月订阅 15-29 美元，按连接的社媒账号数量阶梯定价

为何现在

本地商家获客全面转向社媒私信，而 Met a 官方工具的通知体验长期糟糕，大厂不会为小商家的漏单焦虑做精细提醒