SignalMerge – 把散落各处的用户反馈合并成可行动问题

帮 SaaS 创始人从 DM、邮件、Discord 里聚合并去重用户反馈

痛点

SaaS 创始人收到的用户反馈散落在私信、邮件、Discord 和支持工单里，'结账不行''支付按钮卡住''我付不了钱'其实是同一个底层问题，但没人能自动发现。手动整理既耗时又容易漏掉高频信号。

方案

把各渠道反馈自动抓取或转发进来，用语义聚类把相似描述归并为一个底层 issue，支持用户对 issue 投票、按影响面排序，并提供可直接同步到 GitHub Issues 或 Linear 的出口。

用户

独立 SaaS 创始人、2～10 人产品团队，尤其是还没配备专职 PM 的小公司

MVP

支持邮件和 Discord 机器人导入反馈；语义聚类合并相似条目；对合并后的 issue 投票；按出现频次和影响排序；一键导出到 GitHub Issues

变现

免费版限 100 条反馈/月，付费版 19～49 美元/月；按接入渠道数量分档

为何现在

小团队同时运营多个社区，反馈碎片化严重；LLM 让语义聚类成本大幅降低，一个人即可维护