WhatsApp 发货回执灯
帮用 WhatsApp 接单的小商家发现「客户其实没收到消息」
- 痛点
- 很多小商家用 WhatsApp 接单、发提醒、做客服，但经常搞不清消息到底有没有送达：客户说没收到、模板消息被拒、账号被限流都没有明显提示，最后只能靠人工反复确认。
- 方案
- 做一个轻量的消息回执看板：接入 WhatsApp Business API，集中展示每条业务消息的发送、送达、已读状态，对失败消息自动标红并提示可能原因，支持按客户和订单筛选。
- 用户
- 用 WhatsApp 接单的小型电商、服务型小商家、跨境电商卖家
- MVP
- 接入 WhatsApp Business API；消息发送/送达/已读状态看板；失败原因提示；按客户和日期筛选；先不做自动重发。
- 变现
- 按月订阅，按消息量分级；可加「失败消息自动重发」高级档
- 为何现在
- WhatsApp Business API 生态成熟但小商家工具仍然粗糙；独立开发者可以聚焦「回执可见性」这个缝隙快速做出价值