多工具新人引导浮层
给 Salesforce、老式桌面工具和自研后台做同一套步骤引导,不依赖对方开放脚本
- 痛点
- 运营新人一天里要跨自有 Web 应用、Salesforce 和一个老式 Windows 桌面工具,Userpilot 只能覆盖自研应用,厂商系统塞不进脚本,桌面软件更是完全没引导,所以新人大部分时间在盲操作。
- 方案
- 做一个可运行在浏览器与桌面端的引导层:用坐标加截图绑定目标控件,在任意第三方界面之上浮出步骤气泡和检查清单,同一份入职流程可以跨多个工具复用,由管理员集中编辑。
- 用户
- 使用多套 SaaS 与老式桌面软件做员工入职的运营团队、HR 和内部工具负责人
- MVP
- 浏览器扩展形式的浮层引导,支持截图选择区域;桌面端用同样的截图区域做覆盖层;一份剧本可绑定多个应用;进度与完成情况回传给管理员;新员工侧一键开始;
- 变现
- 按席位订阅;先卖小团队年付包,后期上线企业版模板市场
- 为何现在
- AI 代理和自动化工具让内部系统的更新频率更高,员工入职的教学负担加重,而大厂产品只覆盖自家脚本可嵌入的系统,桌面端和第三方系统是明显空隙