TransitWatch — 机票价格观察与追讨助手
帮旅客在购票后捕捉降价窗口并自动生成申诉材料
- 痛点
- 用户凌晨在携程买了 5 张 623 元的机票,当天晚上同航班就降到不到 510 元,每张被坑 110 多,联系客服基本被推脱,只能自认倒霉。这类「买完就降价」的体验在出行平台很常见,但普通旅客既没有时间持续盯价,也不清楚各航司/平台是否有价格保护或补差政策,更不知道如何有效申诉。
- 方案
- 用户录入已购机票信息后,工具持续追踪同航班价格变动,一旦发现明显降价就推送提醒。同时内置各平台与航司的价格保护/补差政策库,自动生成一份包含订单号、降价截图和政策依据的申诉邮件或工单模板,降低用户申诉门槛。
- 用户
- 经常购买机票的商旅人士、自由行旅客、帮多人购票的行程组织者
- MVP
- 手动录入或转发订单信息解析航班与价格;定时抓取公开价格做对比;降价时邮件/推送提醒;按航司与平台生成申诉模板;记录申诉进度与结果
- 变现
- 按次申诉包或订阅制;与旅行保险、返现平台做联盟;降价提醒免费,申诉材料与政策库走付费
- 为何现在
- 机票价格波动频繁且消费者维权意识上升,但缺少轻量工具;政策与价格信息虽分散却可公开获取,适合独立开发者做聚合与流程化
来源讨论 · 1
- V2EX[问与答] 机票购买后当天降价 110 多,有解决办法吗?0↑ 11